Wraz z nowym sezonem teatralnym dla Państwa wygody poszerzyliśmy i usprawniliśmy system rezerwacji biletów dla grup szkolnych na przedpołudniowe spektakle dziecięce. Już od 1 września takiej rezerwacji będzie można dokonać przez internet (również ze smartfonów) za pośrednictwem naszej strony internetowej! Bilety zarezerwowane tą drogą są o ok. 10 procent tańsze. Korzystanie z możliwości rezerwacji przez internet daje Państwu pełen wgląd nie tylko w kwestie dostępności biletów na poszczególne spektakle ale także możliwość modyfikowania na bieżąco liczby rezerwowanych biletów. Zapraszamy do korzystania z tej wygodnej i przyjaznej formy rezerwacji.

 Aby dokonać rezerwacji przez internet należy:

– wejść na stronę www.teatr-rampa.pl

– wybrać podstronę Repertuar lub podstronę Rampa Dzieciom/ Repertuar

Aktualnie podajemy pełny repertuar do końca grudnia 2016. Należy zapoznać się z propozycjami repertuarowymi dla dzieci. Przy każdej z nich umieszczona jest ikonka „Rezerwuj” lub „bilety niedostępne” (ikonka „bilety niedostępne” oznacza spektakle, na które brak już miejsc lub na które teatr nie prowadzi w ogóle sprzedaży. Zatem pozostaną one niedostępne również w korzystaniu z rezerwacji telefonicznej)

  • Ruch 1.

–Kliknij w ikonkę „Rezerwuj”. Ukaże się formularz rezerwacji. Na jego początku wyświetlona zostanie liczba miejsc dostępnych na wybrany spektakl.( Będzie to taka sama liczbą miejsc wolnych jaką dysponuje kasa biletowa) Jeżeli pozostała liczba miejsc odpowiada Waszym potrzebom należy przystąpić do wypełnienia formularza.

–Podaj liczbę miejsc potrzebnych dla dzieci z Waszej grupy. Bilety wybrane tą drogą będą o 3 złote tańsze od biletów dostępnych za pośrednictwem kasy. ( 35 zł zamiast 38zł)

– System automatycznie poda przysługująca liczbę miejsc zniżkowych ( 2 zł) dla Opiekunów w proporcji: 1 miejsce dla Opiekuna na każdą pełną 10-tkę dzieci.

UWAGA: system rezerwacyjny na tym etapie nie dokonuje przydziału konkretnych miejsc lecz jedynie gwarantuje ich wybraną liczbę. Konkretne, oznaczone numerem miejsca dla wszystkich Widzów przyznane zostaną po dokonaniu wpłaty, w kolejności od pierwszego wolnego miejsca z przodu sali, jedno koło drugiego, kolejno w głąb sali. W ten sposób, dla wygody szkół, gwarantujemy, że każda grupa będzie ulokowana w sposób zwarty, bez rozdrabniania po różnych częściach widowni. Od tego sezonu taką samą zasadę stosujemy również przy rezerwacjach telefonicznych. Grupy, za które należność zostanie opłacona wcześniej, będą miały miejsca bliżej sceny.

  • Ruch 2.

– Zaznacz wybór : bilety indywidualne lub bilet grupowy. Bilety indywidualne – to kartoniki biletów drukowane oddzielnie dla każdego dziecka i opiekuna. Bilet grupowy to jeden kartonik dla całej grupy. Miejsca dla dzieci wybrane w opcji „bilet grupowy” będą o kolejne 2 złote tańsze ( 33 zł zamiast 35zł.

-Po dokonaniu powyższego wyboru system automatycznie zliczy całość należności za rezerwację oraz poda wymagany termin dokonania wpłaty. Wpłaty wymagamy w terminie do 4 tygodni po dokonaniu rezerwacji, jednak nie później niż na 3 tygodnie przed spektaklem. Dlatego rezerwacje czynione na mniej niż 7 tygodni przed spektaklem, będą miały odpowiednio skracany czas na dokonanie zapłaty. (np. rezerwacja dokonywana na 5 tyg. przed spektaklem, będzie miała wymagany czas opłacenia 2 tygodnie) Wymagania te są identyczne jak przy rezerwacji telefonicznej.

  • Ruch 3.

– Wypełnij pozostałe pola formularza rezerwacyjnego, tj. dane teleadresowe oraz dane do faktury VAT. Należy zwrócić szczególną uwagę na poprawność wpisu adresu internetowego Rezerwującego gdyż od tego zleży skuteczność dalszej komunikacji.

– Po wypełnieniu formularza, sprawdź poprawność wszystkich wpisów i kliknij ikonkę „Rezerwuj”.

W rezultacie tej operacji założona zostaje żądana rezerwacja ważna do wyznaczonego ostatecznego dnia zapłaty. Rezerwujący otrzyma na podany w formularzu adres internetowy potwierdzenie dokonanej rezerwacji wraz z jej numerem. Numer ten umożliwia również dokonywanie ew. modyfikacji rezerwacji przed jej opłacaniem, jak np. zmniejszenie czy zwiększenie liczby miejsc.

Rezerwację opłacić należy przelewem na podany numer konta Teatru, zaznaczając w opisie numer rezerwacji jak również datę spektaklu i łączną liczbę miejsc. Po otrzymaniu wpłaty, Teatr potwierdzi to mejlowo.

Wybrany bilet grupowy lub bilety indywidualne, wraz z fakturą, będą do odbioru na godzinę przed spektaklem.

W kwestii ew. zwrotów biletów po dokonaniu opłaty obowiązują dotychczasowe zasady ogólne:
do 14 dni przed spektaklem – bez potrąceń, do 7 dni przed spektaklem – po potrąceniu 20% ceny.
Poniżej 7 dni przed spektaklem zwroty nie są przyjmowane.

Serdecznie zachęcamy do korzystania ze stworzonych udogodnień grupowych rezerwacji internetowych i do jak najczęstszego odwiedzania naszego Teatru.

Zespół Marketingu i Sprzedaży
Teatr Rampa